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嘉義縣政府於昨（十二）日正式啟用「小花online」臉書即時通報系統，民眾對縣政有任何問題或建言，可在「張花冠（小花）縣長」臉書粉絲專頁以私訊提出，縣府業務單位受理後即會儘速回覆。張花冠縣長率領各局處副主管參加，張縣長說，「小花online」臉書即時通報系統上個月二十五日試辦至今，共收到三十一則訊息，回覆時間最快一個小時，案件情節較複雜者一天，如有涉及法律問題者，每周五下午二時至四時由律師回覆。
張縣長說，在資訊化社會中，政府施政為了更加貼近民意、更快速的反映及回應民眾訴求，必須多加利用資訊利器作為與民眾互動的媒介，臉書〈Facebook〉即是一項被台灣民眾廣泛運用的工具。
縣府表示，「小花online」臉書即時通報系統正式啟用後，民眾可在臉書專頁以私訊提出問題，由縣府新聞行銷處與人力發展所擔任蒐整工作，受理後交綜合規劃處負責管制考核與稽催，再逐案登錄與分文給各相關業務單位；各業務單位以副主新竹英文補習班管為受理窗口，於收到分文後會盡快處理並回覆民眾知道。看影片學英文
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